隱私權政策

1. 我們是誰

本服務「blooop」由 互響資訊有限公司 提供與營運。本政策說明你在使用 blooop 網站、App 與相關功能時，我們會蒐集哪些資料、如何使用這些資料，以及你可以如何管理自己的資料。

2. 我們蒐集哪些資料

2.1 帳號與登入資料

• Firebase UID、顯示名稱、頭像、登入方式與必要的帳號識別資訊。
• 你使用 Google 或 Apple 登入時，登入服務商回傳的基本帳號資訊。

2.2 你主動提供的內容

• 地圖貼文、留言、回覆、私訊、檢舉內容與你上傳的媒體檔案。
• 你在個人資料、設定或客服互動中主動輸入的資訊。

2.3 位置與裝置相關資訊

• 貼文地點、地圖瀏覽時所需的位置資訊，以及你主動啟用的定位驗證資料。
• 若你使用「現地貼文」或緊急貼文功能，我們可能處理與貼文位置相關的距離驗證結果。
• 基本裝置、瀏覽器、App 版本、錯誤記錄與安全事件資訊。

2.4 交易與庫存資料

• 虛擬票券購買結果、庫存數量與交易狀態。
• 實際付款資訊由 App Store、Google Play 或其他支付平台依其政策處理；我們不會直接保存完整信用卡資料。

3. 我們如何使用資料

• 提供帳號登入、貼文、留言、聊天、通知、搜尋、地圖與購買等核心功能。
• 維護服務安全、防止濫用、處理檢舉、執行停權或其他管理措施。
• 驗證定位功能、改善產品體驗、除錯、分析服務表現與防範詐欺。
• 依法律要求保存必要紀錄，或在爭議處理時保護我們與使用者的權益。

4. 我們何時會分享資料

• 你公開發布的貼文、留言、顯示名稱、頭像與部分互動資訊，會依功能設計對其他使用者顯示。
• 你的私訊內容僅提供聊天室參與者與依法得存取之管理流程使用。
• 我們可能與提供雲端、登入、地圖、儲存、支付與分析服務的合作夥伴共享必要資料，以便提供功能。
• 在法律要求、執法機關合法請求、爭議處理、權利保護或防止重大風險時，我們可能依法揭露必要資料。

5. 資料保存期間

• 帳號資料通常會在帳號存續期間內保存，並在法律允許或要求的範圍內保留必要備份與紀錄。
• 公開泡泡會在前台顯示 24 小時，之後自動消失；原始內容通常會再保留約 30 天，用於歸檔、稽核與爭議處理，期滿後刪除。
• 刪除原始內容後，我們可能仍保留匿名化摘要、統計資料、日誌，以及檢舉、停權、安全與交易相關紀錄，以維持分析、防濫用與合規需求。

6. 你的權利與選擇

• 你可以更新顯示名稱、頭像與部分帳號設定。
• 你可以刪除貼文、留言，或透過封鎖功能限制互動。
• 你可以拒絕提供部分資料，但某些功能可能因此無法使用。
• 若你想詢問、存取、更正或刪除個人資料，請透過 app 內支援管道聯絡我們。

7. 兒少與敏感情境

blooop 不以蒐集未成年人個資為目的。若你是依法須取得法定代理人同意之使用者，請在取得必要同意後再使用本服務。若我們發現不當蒐集資料，將採取合理措施處理。

8. 跨境處理

由於我們使用雲端與第三方技術服務，你的資料可能在你所在地以外的地區儲存或處理。使用本服務即表示你理解此類跨境處理可能發生。

9. 政策更新

我們可以隨時修改本政策。若有重大變更，我們會透過 app 內公告、網站頁面更新或其他合理方式通知你。你在政策更新後繼續使用本服務，表示你同意更新後內容。

10. 聯絡資訊

如果你不同意本政策，請停止使用 blooop。